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ホームページのセキュリティ対策7選｜中小企業が今すぐ確認すべきポイント
ホームページのセキュリティ対策は十分ですか？中小企業が知っておきたいサイト改ざん・情報漏えいのリスクと、WordPress更新、PHP管理、バックアップなど7つの対策を解説します。
「ホームページは制作会社に作ってもらったから安心」
「問題なく表示されているので、特に管理していない」
このように考えていませんか？
実は、ホームページは公開した後も、継続的なセキュリティ対策が必要です。
企業のホームページは、会社の情報を発信するだけでなく、お客様からの問い合わせや個人情報を受け取る大切な窓口でもあります。
万が一、第三者による不正アクセスやサイトの改ざんが発生すると、企業の信用に大きな影響を与える可能性があります。
今回は、中小企業が押さえておきたいホームページのセキュリティ対策を、専門知識がない方にも分かりやすく解説します。
なぜホームページにもセキュリティ対策が必要なのか？
ホームページに対するサイバー攻撃は、大企業だけの問題ではありません。
企業規模にかかわらず、古いシステムや設定の不備などが攻撃の対象になる可能性があります。
例えば、次のような被害が考えられます。
ホームページの改ざん
会社のホームページが勝手に書き換えられ、身に覚えのない広告や不正なページが表示されるケースです。
お客様の情報漏えい
お問い合わせフォームなどに問題があると、お客様の名前やメールアドレスなどが漏えいするおそれがあります。
ホームページの停止
攻撃や不正な操作によってホームページが正常に表示されなくなり、お問い合わせや営業活動に影響が出る可能性があります。
企業の信用低下
不正なページへの誘導や情報漏えいが発生すると、お客様や取引先からの信頼を損なう可能性があります。
こうしたリスクを減らすために重要なのが、公開後の継続的な保守・管理です。
中小企業が実施すべき7つのセキュリティ対策
1. WordPress・PHPなどを最新の状態に保つ
ホームページを構成するシステムの更新は、基本的かつ重要な対策です。
WordPressを使用している場合、WordPress本体だけでなく、プラグインやテーマも適切に更新する必要があります。
また、ホームページを動かしているPHPなどのプログラム言語や、サーバー側のソフトウェアにも注意が必要です。
古いバージョンを使い続けると、発見された脆弱性が修正されないまま残ることがあります。
ただし、無計画な更新は表示崩れや機能停止につながる場合もあるため、バックアップや動作確認を行いながら更新することが大切です。
2. 管理画面のパスワードと認証を強化する
ホームページの管理画面は、限られた担当者だけがアクセスできる状態にする必要があります。
推測されやすいパスワードや、複数のサービスで使い回しているパスワードは避けましょう。
加えて、利用できる場合は多要素認証を設定することで、パスワードが流出した際の不正ログインリスクを軽減できます。
退職した担当者や、現在使用していない管理者アカウントを残さないことも重要です。
3. 定期的にバックアップを取得する
万が一ホームページに問題が起きた際、復旧のために役立つのがバックアップです。
バックアップは、画像やプログラムなどのファイルだけでなく、記事・設定・問い合わせ情報などが保存されたデータベースも対象にする必要があります。
また、バックアップを取得しているだけでは十分ではありません。
ホームページが壊れた際に、本当に元の状態へ復元できるかを確認しておくことが大切です。
4. HTTPS（SSL/TLS）を正しく設定する
ホームページのURLが「https://」で始まっているか確認しましょう。
HTTPSは、ホームページと閲覧者の間でやり取りする通信を暗号化する仕組みです。
お問い合わせフォームなどで送信される情報を保護するうえでも重要です。
ただし、HTTPSに対応しているだけでホームページ全体が安全になるわけではありません。
管理画面の不正アクセスやプログラムの脆弱性などには、別の対策が必要です。
5. 不正アクセスを防ぐ仕組みを導入する
ホームページへの攻撃を軽減する方法の一つに、WAF（Web Application Firewall）があります。
WAFは、ホームページに送られてくる通信を検査し、特定の不正なアクセスを遮断する仕組みです。
また、不要な管理機能を公開しないことや、ファイルのアクセス権限を適切に設定することも重要です。
WAFは万能ではないため、ソフトウェアの更新や安全な設定と組み合わせて運用しましょう。
6. ホームページを継続的に監視する
ホームページが正常に表示されていても、問題が発生していないとは限りません。
不審なログイン、ファイルの変更、通常と異なるアクセスなどを把握できる状態にしておくと、異常の早期発見につながります。
また、ホームページが停止した際に管理担当者へ通知する仕組みも有効です。
問題が発生してから気づくのではなく、早く発見できる運用体制を整えることが大切です。
7. サーバー・ドメインの管理状況を把握する
ホームページのセキュリティは、WordPressなどの管理画面だけで完結しません。
ホームページを公開しているサーバーや、ドメイン、DNS設定なども重要な管理対象です。
特に、制作会社に管理を任せている場合は、誰が何を管理しているのかを確認しておく必要があります。
「サーバーの契約者が分からない」「ドメインの更新担当者がいない」といった状況は、障害時の対応を難しくする原因になります。
まずは何から始めればよい？
すべての対策を一度に実施するのが難しい場合は、優先順位を決めて取り組みましょう。
最初に確認すること
現在使用しているWordPressやPHPなどのバージョン、管理者アカウント、バックアップの取得状況を確認します。
次に対応すること
必要なセキュリティ更新を実施し、認証設定やサーバーの保護設定を見直します。
継続して取り組むこと
定期的な更新、バックアップの復元確認、稼働監視などを行い、安全な運用を維持します。
ホームページの管理状況が分からない場合は、まず制作会社や保守担当者に確認することから始めましょう。
よくある質問
Q. WordPressを使っていなければセキュリティ対策は不要ですか？
いいえ。WordPressを使用していないホームページでも、サーバーや管理アカウント、フォームなどのセキュリティ対策は必要です。
ただし、必要な対策はホームページの構成によって異なります。
Q. ホームページの制作会社に任せていれば安心ですか？
契約内容によって異なります。
ホームページ制作のみを依頼している場合、公開後のソフトウェア更新やセキュリティ監視などが保守の対象に含まれていないことがあります。
どこまで管理してもらえるのか、契約内容や管理範囲を確認しましょう。
まとめ｜ホームページは公開後の管理が重要
ホームページは、公開して終わりではありません。
企業の信頼を守り、安心してお客様に利用していただくためには、継続的なセキュリティ対策が必要です。
特に、ソフトウェアの更新、管理者アカウントの保護、バックアップ、監視体制の整備は、優先的に確認したいポイントです。
株式会社PieceInnovationでは、ホームページ制作から公開後の運用改善までご相談いただけます。
「現在のホームページの管理状況が分からない」「保守・運用を見直したい」という企業様は、お気軽にご相談ください。