事例一覧

AI導入 BtoBサービス業 20〜50名規模

問い合わせ一次対応AIチャットボット

課題

定型的な問い合わせへの返信に時間がかかり、担当者の負荷が高い。

提案内容

FAQと問い合わせフォームを整理し、AIチャットボットと有人対応の切り分けを設計。

導入効果

定型質問の自己解決率向上と、問い合わせ内容の事前整理を実現。

開発期間目安：約1〜2ヶ月

費用目安：80万円〜

• FAQ検索
• 問い合わせ分類
• フォーム誘導
• 管理者通知

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AI導入 士業・専門サービス 10〜30名規模

社内ナレッジ検索AI

課題

過去資料や社内ルールが散在し、必要な情報を探す時間が長い。

提案内容

文書整理、検索対象の権限設計、回答ルールを定義してナレッジ検索AIを構築。

導入効果

社内問い合わせと資料探索の時間削減を目指せる状態に整備。

開発期間目安：約2〜3ヶ月

費用目安：120万円〜

• 文書検索
• 権限設計
• 回答根拠表示
• 運用ルール整備

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システム開発 建設・工事業 30〜100名規模

案件・日報管理システム

課題

Excelと紙の日報が混在し、案件状況や粗利の確認に時間がかかる。

提案内容

案件、日報、売上、原価を一元管理し、スマホ入力と管理画面を設計。

導入効果

現場入力と管理部門の確認を同じデータで行える運用へ改善。

開発期間目安：約3〜4ヶ月

費用目安：180万円〜

• 案件管理
• 日報入力
• 売上集計
• スマホ対応

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システム開発 商社・卸売業 20〜80名規模

顧客・受発注管理システム

課題

顧客情報、見積、受注、請求の情報が分断され、対応履歴が追いにくい。

提案内容

顧客管理を中心に、見積・受注・請求までの流れをひとつの画面設計に統合。

導入効果

営業・事務間の確認コスト削減と対応漏れ防止を目指す基盤を整備。

開発期間目安：約3〜5ヶ月

費用目安：220万円〜

• 顧客管理
• 見積管理
• 受注管理
• 請求管理

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ホームページ改善 地域サービス業 10〜50名規模

問い合わせ獲得型ホームページ改善

課題

アクセスはあるが、サービス内容や費用感が伝わらず問い合わせにつながらない。

提案内容

ファーストビュー、CTA、料金目安、FAQ、問い合わせフォームを改善。

導入効果

問い合わせ前の不安を減らし、相談までの導線を明確化。

開発期間目安：約1〜2ヶ月

費用目安：50万円〜

• CTA改善
• 料金目安
• FAQ
• フォーム改善

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LINE連携 小売・店舗 複数店舗

LINE相談・予約導線整備

課題

電話対応が多く、営業時間外の相談や予約機会を逃している。

提案内容

LINE導線、フォーム、通知、簡易自動返信を組み合わせて相談受付を整備。

導入効果

スマホからすぐ相談できる導線を作り、受付機会の損失を減らす。

開発期間目安：約2〜4週間

費用目安：20万円〜

• LINE導線
• 自動返信
• 通知連携
• 相談分類

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